Schnelle Antworten auf eure Fragen – ohne Wartezeit und rund um die Uhr: Der AWIGO-Voicebot ist da!

Wo entsorge ich Akkus? Wie bekomme ich eine größere Restmülltonne? Wo finde ich einen Grünplatz in meiner Nähe? Wie lange hat der Recyclinghof heute geöffnet? – Seit Dezember 2024 bietet der AWIGO-Chatbot auf unserer Website verlässliche Informationen zu zahlreichen Themen der Abfallentsorgung im Landkreis Osnabrück und damit die perfekte Alternative zum Anruf in unserem Service Center.

Für alle, die dennoch lieber zum Hörer greifen, bekommt unser „AWI Chat“ nun Unterstützung.

Seit dem 2. Juni ist mit „AWI Voice“ der neue AWIGO-Voice-Bot in unserer Telefonhotline im Einsatz. 

Er steht euch ab sofort 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche bei allen allgemeinen Fragen, zum Beispiel zu Öffnungszeiten, Standorten, Preisen sowie der richtigen Entsorgung, zur Verfügung.

Außerdem nimmt er gerne die Bestellungen von Abholkarten für gelbe Säcke entgegen und auch das Buchen von Terminen zur Sperrmüll- und Elektroschrott-Abholung ist nun dank „AWI Voice“ ganz einfach und ohne Wartezeiten möglich.

Ihr erreicht ihn unter 05401 365555. Und sollte er euch einmal nicht weiterhelfen können, stellt er euch natürlich weiterhin zu unseren Kolleg*innen durch.

Also, probiert es gerne einmal aus! „AWI Voice“ freut sich auf euren Anruf!